À qui s’adresse cet article ?
Cet article est destiné aux gestionnaires et aux administrateurs utilisant oHRis. Cet article explique comment refuser un télétravail pour un utilisateur dans oHRis.
Chemin d’accès :
Absences > Gestion > Autres Calendriers
ou Absences > Planning
Objectifs de l’action
Le refus d’un télétravail permet :
- De mettre à jour le calendrier de l’utilisateur ;
- De traiter les demandes en attente de validation ;
- De conserver la justification et l’historique du refus.
Les étapes
Depuis le calendrier :
- Accéder au menu : Accéder au menu :
Absences > Gestion> Autres calendriers - Sélectionner l’utilisateur souhaité. Il est également possible d’utiliser les filtres de recherche afin de retrouver plus facilement l’utilisateur concerné
- Une fois sur son calendrier, cliquer sur le jour de l’évènement télétravail à refuser
- Ajouter un commentaire
- Cliquer sur Refuser pour enregistrer
Depuis le planning :
- Accéder au menu :
Absences > Planning - Sur la ligne de l’utilisateur concerné, cliquez sur l’évènement de télétravail en attente de validation
- Ajouter un commentaire
- Cliquer sur Refuser pour enregistrer
Exemple de paramétrage
Besoin de refuser un jour de télétravail en attente de validation pour Maxence Fontenay le 03/09/26 en l’absence de son valideur hiérarchique.
Rendez-vous dans son calendrier pour traiter le refus :

ou dans le planning directement :

Règles de gestion
| Règle | Effet |
|---|---|
| Droits d’accès | En dehors du valideur hiérarchique, seuls les utilisateurs ayant le profil gestionnaire ou administrateur peuvent refuser un télétravail |
| Statut de la demande | Le refus intervient sur une demande de télétravail au statut « en cours » |
| Commentaire | Un commentaire doit obligatoirement être renseigné lors du refus d’une demande de télétravail |
| Calendrier | Le télétravail refusé est immédiatement pris en compte dans le calendrier de l’utilisateur |
| Historisation | Le refus est visible dans le détail de l’historique de la demande et permet une traçabilité des actions |
Problèmes fréquents et solutions
| Problème rencontré | Action à effectuer |
|---|---|
| Le gestionnaire ou l’administrateur ne visualise pas la demande de télétravail à refuser | Vérifier que la demande existe et qu’elle est bien en attente de validation. Utiliser les filtres de recherche si nécessaire |
| Impossible de refuser le télétravail | S’assurer qu’un commentaire est bien renseigné |
| Le télétravail refusé s’affiche toujours dans le calendrier | Actualiser le calendrier et vérifier le statut de la demande dans l’historique des dépôts |
Résumé
Cette action permet :
- De refuser une demande de télétravail ;
- De mettre à jour automatiquement le calendrier de l’utilisateur ;
- De garantir l’annulation de la demande de télétravail dans les décomptes ;
- D’assurer une traçabilité des actions réalisées grâce à l’historique dans la demande.
