Symptôme
Dans le calendrier, les jours chômés ne sont pas cohérents, le rythme des semaines est inversé.
Causes possibles
Cause 1
La date d’initialisation de la séquence est mal renseignée dans la fiche utilisateur
Cause 2
Le cycle de travail affecté n’est pas le bon.
Vérifications rapides
- Si le cycle débute sur une semaine impaire : vérifier que la date d’initialisation de la séquence est située sur le lundi de la semaine de la date d’affectation du cycle.
- Si le cycle débute sur une semaine paire : vérifier que la date d’initialisation de la séquence est située sur le lundi suivant la date d’affectation du cycle.
Solution pas à pas
Cause 1 : La date d’initialisation de la séquence est mal renseignée dans la fiche utilisateur
Solution :
- Rendez-vous dans la fiche de l’utilisateur Paramétrage > Gestion> Utilisateurs > Calendrier > Cycles de travail
- Cliquer sur le crayon en bout de ligne du cycle de travail concerné
- Rendez-vous dans le champ « Date d’initialisation de la séquence » et sélectionner dans le calendrier la nouvelle date sur le lundi respectant l’alternance des jours ouvrés/chômés selon que le cycle débute sur une semaine impaire ou une semaine paire
- Enregistrer en bas de page
Seul cet utilisateur, et son affichage calendrier, sera concerné par cette modification.
Cause 2 : Le cycle de travail affecté n’est pas le bon
Solution :
- Accéder au menu :
Paramétrage > Gestion > Utilisateurs > Calendrier > Cycles de travail - Vérifier que le cycle paramétré sur la fiche de l’utilisateur soit bien celui souhaité
Quand demander de l’assistance
La date d’initialisation de la séquence est bien renseignée un lundi et respecte l’alternance paramétrée, or le calendrier est toujours faussé : veuillez contacter l’Equipe d’assistance oHRis
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