Dernière mise à jour :

À qui s’adresse cet article ?
Cet article est destiné aux profils gestionnaire et administrateur utilisant oHRis. Cet article explique comment modifier le service d’un utilisateur dans oHRis.

Chemin d’accès :
Paramétrage > Gestion > Utilisateurs  

Besoin de mieux comprendre avant de paramétrer ?
Vous pouvez consulter ces articles :
Créer un utilisateur
Modifier les dates de contrat

Objectifs de l’action

Cette action permet de :

  • Modifier le service auquel un utilisateur est rattaché,
  • Garantir que l’utilisateur est associé au bon service pour l’accès aux donnés comme le planning,
  • Assurer la cohérence des informations organisationnelles dans oHRis,

Les étapes

  1. Accéder au menu :
    Paramétrage > Gestion > Utilisateurs 
  2. Cliquer sur l’utilisateur concerné par le changement de service
  3. Dans l’onglet Général , cliquer sur Structure/service
  4. Sélectionner le nouveau service d’appartenance
  5. Cliquer sur Enregistrer en bas de page
  6. Dans la rubrique Absences, onglet Planning, s’assurer que seuls les services que l’utilisateur est autorisé à consulter sont affichés.

Exemple de paramétrage

Monsieur CLARENCE est affecté au service Production, en provenance du service Ventes :

  • Se rendre sur sa fiche utilisateur
  • Cliquer sur Ventes
  • Sélectionner Production
  • Cliquer sur Enregistrer

Ensuite, dans la rubrique Absences, onglet Planning, je souhaite retirer à Monsieur CLARENCE l’accès au planning du service Ventes. Pour cela, je clique sur l’icône Corbeille située à la fin de la ligne correspondant à ce service.

Règles de gestion

RègleEffet
Droits d’accèsSeuls les administrateurs et les gestionnaires peuvent modifier le service d’un utilisateur
PrérequisAvant toute modification, il est nécessaire de créer le nouveau service dans Paramétrage > Organisation > Structures/services > Editer
Etape suivanteAprès modification du service, il est nécessaire de vérifier le planning ainsi que les droits à congés

Problèmes fréquents et solutions

Problème rencontréAction à effectuer
Le nouveau service est introuvable dans la liste des servicesVérifier que le service a été préalablement créé et qu’il est actif avant de l’affecter
Les droits à congés de l’utilisateur sont incorrectsVérifier le paramétrage des types d’absence en contrôlant les règles d’acquisition
L’utilisateur visualise encore le planning de son ancien serviceVérifier dans Absences > Planning que l’ancien planning a bien été supprimé de la liste des services accessibles à l’utilisateur

Résumé

Cette action permet :

  • De modifier le service d’appartenance d’un utilisateur afin de garantir l’accès aux bonnes données (planning, absences, etc.)
  • De maintenir la cohérence des informations dans oHRis

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