Symptôme
Les jours travaillés ou chômés sont incorrects dans le calendrier de l’utilisateur.
Causes possibles
Cause 1
Les jours travaillés et chômés ne sont pas correctement paramétrés dans le cycle de travail.
Cause 2
Le cycle de travail affecté n’est pas le bon.
Cause 3
La date d’initialisation du cycle de travail affecté n’est pas correctement définie.
Cause 4
Le calendrier de jours fériés n’est pas correctement n’est pas bon.
Vérifications rapides
- Vérifier que le cycle de travail affecté à l’utilisateur soit le bon
- Vérifier que les jours travaillés et chômés soient correctement définis dans le cycle de travail
- Vérifier la date d’initialisation du cycle
- Vérifier le calendrier des jours fériés
Solutions pas à pas
Cause 1 : Les jours travaillés et chômés ne sont pas correctement définis dans le cycle de travail.
Solution :
- Accéder au menu :
Paramétrage > Organisation > Cycle de travail - Ouvrir le détail du cycle de travail en cliquant sur le crayon en colonneAction
- Vérifier que les repos hebdomadaires ouvrables et non ouvrables soient correctement définis

Cause 2 : Le cycle de travail affecté n’est pas le bon.
- Accéder au menu :
Paramétrage > Gestion > Utilisateurs > Calendrier > Cycles de travail - Vérifier que le cycle paramétré sur la fiche de l’utilisateur soit bien celui souhaité
Cause 3 : La date d’initialisation du cycle de travail affecté n’est pas correctement définie.
- Accéder au menu :
Paramétrage > Organisation > Cycle de travail - Ouvrir le détail du cycle de travail en cliquant sur le crayon en colonne Action
- Vérifier que la date d’initialisation de la séquence démarre bien un lundi qui permet de déterminer le 1er jour du cycle
Cause 4 : Le calendrier de jours fériés n’est pas correctement affecté ou n’est pas le bon.
- Accéder au menu :
Paramétrage > Gestion > Utilisateurs > Calendrier > Jours fériés - Vérifier que le calendrier de jours fériés paramétré sur la fiche de l’utilisateur soit bien celui souhaité
Quand demander de l’assistance
Le cycle de travail est correctement paramétré (jours travaillés / jours chômés, date d’initialisation du cycle), le cycle de travail affecté est le bon, le calendrier de jours fériés est également correct.
Si c’est le cas, n’hésitez pas à contacter l’Equipe d’assistance oHRis.
Articles associés
- Pour passer à l’action : Modifier les jours travaillés dans un cycle
- Pour passer à l’action : Modifier la date d’initialisation de la séquence d’un cycle
- Pour sécuriser : Vérifier les jours travaillés et chômés d’un utilisateur
- Pour mieux comprendre : Comprendre les liens entre cycle de travail et calendrier utilisateur
